CASO #1
1-
En el reglamento del aprendiz manifiesta que:
Debe recibir en el momento de la legalización su
matrícula, el carné que lo acredite como
Aprendiz del SENA.
En este caso elaprendiz debe dirigirse a
la oficina de Bienestar del Aprendiz a
solicitar el carne, aunque está
estipulado en el Capítulo II Articulo 7, que el carne se entrega en modalidad técnico y
tecnológico modalidad presencial.
2- La respuesta de la funcionaria Fue acertada ya que ella se basa en el
reglamento del aprendiz.
CASO #2
Nicolas debe basarse, en el capitulo II. Articulo 7.
Ya que se manifiesta en el # 8 que el aprendiz debe ser escuchado y atendido en sus peticiones
respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal
administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de
formación.
Como también en el # 11 Ser evaluado objetiva e integralmente, con
base en los criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje. y a conocer,
dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de las
evaluaciones, así como las diferentes novedades académicas, cuando estas
ocurrieren, tales como amonestación,
sanción, suspensión o cancelación del registro de matrícula.
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